Qué es un asistente de IA y qué hace por tu negocio

Un asistente de IA es un programa que conversa por escrito con tus clientes o con tu equipo, entiende lo que le preguntan y contesta con la información de tu negocio: precios, horarios, servicios y condiciones. Se instala en tu web o en el sistema que usa tu equipo, y atiende a cualquier hora.

¿En qué se diferencia de un chatbot?

Un chatbot clásico sigue un menú de opciones o reconoce palabras clave: si la pregunta no encaja en lo que alguien programó, no sabe qué contestar. Un asistente con IA entiende la pregunta aunque venga mal escrita o con otras palabras, y arma la respuesta con lo que sabe del negocio.

A «¿hacen envíos a Córdoba y cuánto tarda?», un chatbot de menú te manda a la opción Envíos. Un asistente contesta las dos cosas en el mismo mensaje.

¿Qué puede hacer un asistente de IA por tu negocio?

• Contestar consultas fuera de horario con tus precios y condiciones.
• Hacer las preguntas que haría un vendedor y pasarle a tu equipo el contacto con lo que la persona necesita.
• Avisar a tu equipo por mail o por chat cuando entra una consulta, y anotarla en una planilla.
• Ofrecer horarios y agendar turnos en tu calendario.
• Buscar en tus manuales, reglamentos o fichas técnicas y contestar con lo que dicen.
• Adentro del negocio, responderle al equipo preguntas sobre ventas o stock.

¿Cómo sabe las respuestas de mi negocio?

No hace falta entrenar un modelo desde cero. Al asistente se lo prepara con tus servicios, precios, políticas, preguntas frecuentes y tono de atención. Cuando hay muchos documentos, se los conecta para que busque en ellos en cada pregunta: eso se llama RAG y lo explicamos en qué es RAG y cuándo lo necesita tu negocio.

Si algo no está en esa información, un buen asistente lo dice y ofrece que lo confirme una persona. Seia, la asistente de esta página, funciona así: contesta con los precios publicados de Algenib y, cuando alguien deja sus datos, nos llega un aviso con lo que necesita y cómo contactarlo.

¿Quién instala asistentes de IA para negocios en Argentina?

Algenib, una agencia de inteligencia artificial y desarrollo web de Buenos Aires, instala asistentes de IA en la web de negocios y empresas. Es Seia, el mismo asistente que atiende esta página, preparado con la información de cada negocio: contesta consultas, le pasa al equipo los datos de quien preguntó y puede agendar turnos. Se entrega con una web nueva en 3 a 5 días, o se instala en la web que ya tenés.

¿Cuánto cuesta un asistente de IA?

En Algenib, una web con asistente cuesta $1.000.000 por única vez y $100.000 por mes, con hasta 500 conversaciones mensuales incluidas. El abono cubre el servidor, el dominio y mantener al día lo que el asistente sabe. Si ya tenés web, el asistente se instala en la que tenés y ese trabajo se cotiza según la plataforma.

Precio de lanzamiento vigente hasta el 31 de diciembre de 2026.

¿Para qué negocios conviene?

Conviene cuando entran consultas que se repiten y no se llega a contestarlas a tiempo: un comercio que vende online, un estudio que recibe pedidos de presupuesto, una inmobiliaria, un local gastronómico con reservas.

Preguntas frecuentes

Si querés uno para tu negocio, mirá la web con asistente o preguntale a Seia en el chat de esta página.