Qué hacemos con tus datos

Quién es el responsable

Algenib, agencia de software e inteligencia artificial, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier cuestión sobre tus datos, el canal es hola@algenib.com.ar.

Qué datos recogemos y por dónde

Por el formulario de la página de inicio: tu nombre, tu empresa, un medio de contacto y lo que nos cuentes sobre lo que necesitás.

Por el chat con Seia: lo que escribís en la conversación. Si en algún momento dejás un mail o un teléfono, lo tomamos como un pedido de contacto y queda registrado junto con lo que nos contaste.

No pedimos ni queremos datos sensibles —salud, origen étnico, opiniones políticas, religión, afiliación sindical o vida sexual—. Si los escribís por tu cuenta en el chat, no los usamos para nada.

Además medimos visitas con Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni identificadores personales: sabemos cuántas personas entraron a cada página, no quiénes son.

Para qué los usamos

Para responderte, para entender qué necesitás antes de la primera charla y para hacerte una propuesta. Nada más.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales, y no te vamos a sumar a ninguna lista de correo sin que lo pidas.

Quiénes más los ven

Tres proveedores, cada uno para una cosa concreta, y los tres están en Estados Unidos: Vercel, que aloja el sitio y donde quedan los registros del servidor; Formspree, que es el servicio que nos hace llegar tu consulta por mail; y Anthropic, cuyo modelo de lenguaje es el que genera las respuestas de Seia. Al usar el chat, lo que escribís pasa por Anthropic para poder contestarte.

Que estén fuera del país significa que tus datos se transfieren al exterior. Cada uno los trata sólo para prestarnos ese servicio.

Darlos es voluntario

Ningún campo es obligatorio por ley: si no querés dejar tus datos, no los dejes. La única consecuencia es que no vamos a poder contestarte ni hacerte una propuesta, porque no tendríamos por dónde.

Y si nos dejás un dato equivocado —un mail con un error de tipeo, por ejemplo— lo más probable es que nuestra respuesta no te llegue.

Cuánto los guardamos

Los registros técnicos del servidor duran poco: horas, no meses. Las consultas que nos llegan por mail las conservamos mientras haya una conversación comercial abierta o mientras nos pidas que las guardemos, y las borramos cuando nos lo pedís.

La conversación con Seia queda guardada en tu propio navegador para que no se pierda si cambiás de página, y se borra sola cuando cerrás la pestaña. Eso no lo tenemos nosotros: está en tu equipo.

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos

Escribinos a hola@algenib.com.ar y te contestamos. Por ley tenemos hasta 10 días corridos para responder un pedido de acceso, y hasta 5 días hábiles para corregir, actualizar o borrar. No cobramos nada por esto.

El organismo de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública, y si consideramos que no te atendimos bien podés reclamar ahí.

Qué hacemos para cuidarlos

Las claves de los servicios que usamos viven sólo en el servidor y nunca se envían a tu navegador. El sitio se sirve entero por conexión cifrada. El chat tiene límites de uso por visitante para que nadie pueda abusarlo, y todo lo que llega del navegador se valida en el servidor antes de usarse.

Ninguna medida de seguridad es absoluta y no vamos a decirte que lo es. Lo que sí podemos decirte es que no guardamos nada que no necesitemos.